Algemene voorwaarden

--

1. Introductie
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via ristorah.com, geëxploiteerd door Ristorah, geregistreerd in Nederland onder KvK-nummer 91701538, btw-nummer [nog te bevestigen], statutair adres Jacob van Lennepkade 155H, 1054 ZL Amsterdam ("Ristorah", "wij", "ons").

2. Producten
Wij verkopen ergonomische kniekussens van traagschuim en aanverwante producten voor slaapcomfort. Wij beschrijven en fotograferen onze producten zo nauwkeurig mogelijk; lichte kleurvariatie kan optreden als gevolg van scherminstellingen.

3. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn in euro's (€) en zijn inclusief btw. Wij accepteren de gangbare betaalmethoden in Nederland en Europa (bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en Apple Pay). Betaling vindt plaats op het moment van bestellen.

4. Bestellingen
Een bestelling is bevestigd zodra u onze bevestigings-e-mail ontvangt. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren in geval van voorraadproblemen, prijzfouten of vermoedelijke fraude.

5. Levering
Wij verzenden naar Nederland en België (maandag-zaterdag). Levertijden zijn schattingen. Het risico gaat op u over bij levering.

6. Herroepingsrecht & retouren
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren voor een terugbetaling, mits de artikelen in originele staat zijn. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

7. Garantie
Producten hebben een fabrieksgarantie van 2 jaar tegen fabricagefouten in materialen en vakmanschap. De garantie sluit normale slijtage, verkeerd gebruik en accidentele schade uit. Een aankoopbewijs is vereist.

8. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de gekochte producten. Niets beperkt aansprakelijkheid die niet beperkt kan worden onder de toepasselijke wetgeving.

9. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

10. Contact
Ristorah · Jacob van Lennepkade 155H, 1054 ZL Amsterdam · info@ristorah.com